Публичный договор-оферта

Настоящий договор между ИП Ротань Татьяна Николаевна, именуемым в дальнейшем «Продавец» и потребителем продукции/или услуг, размещенных в интернет-магазине, расположенном на сайте http://pirozhki.spb.ru/, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин, расположенный на сайте http://pirozhki.spb.ru/.

1. Общие положения


1.1. Индивидуальный предприниматель Ротань Татьяна Николаевна публикует настоящий договор купли-продажи (далее – «Договор»), являющийся публичным договором – офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») определяет все существенные условия Договора между ИП Ротань Татьяна Николаевна и лицом, акцептовавшим (принявшим) оферту.
1.3. Договор заключается между Покупателем и ИП Ротань Татьяна Николаевна в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым лицом, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемый/предоставляемый ИП Ротань Татьяна Николаевна, через интернет-магазин, расположенный на сайте http://pirozhki.spb.ru/.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. С момента получения Продавцом сообщения о намерении лица приобрести товар на условиях, предложенных продавцом, данное лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и Договор считается заключенным, а лицо приобретает статус Покупателя.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах ИП Ротань Татьяна Николаевна, опубликована на сайте http://pirozhki.spb.ru/.
1.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (гл.39) и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.
1.9. Условия Договора могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке путем публикации новой редакции публичного договора на сайте http://pirozhki.spb.ru/.

2. Основные понятия


2. Понятия и определения, используемые в Договоре, употребляются в следующих значениях:
2.1. «Продавец», «ИП Ротань Татьяна Николаевна» - индивидуальный предприниматель, непосредственно или через привлеченных лиц оказывающим услуги по приготовлению готовых блюд и/или доставке их Покупателям.
2.2.«Покупатель» - лицо, которое приобретает товар и/или получает услуги по приготовлению и/ или доставке блюд.
2.3.«Получатель» – физическое лицо, получающее приготовленную и доставленную по заказу Покупателя Продукцию. Действия Получателя при приеме и оплате Продукции рассматриваются Сторонами как действия Покупателя.
2.4.«Услуга» – совокупность действий Исполнителя по приготовлению, передаче/ упаковке и доставке Продукции, заказанной Покупателем.
2.5. «Продукция» – блюда, указанные на Сайте и доступные для заказа Покупателем.
2.6. «Заказ» – совокупность действий Покупателя по выражению намерения получить от Продавца услугу по приготовлению, получению/доставке готовых блюд. Под Заказом понимается также комплект блюд, заказанных Покупателем.
2.7. «Перевозчик» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым у «Продавца заключен договор по доставке заказов Покупателям.
2.8. «Место исполнения Договора» - место (адрес) нахождения Продавца или место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Перевозчиком.
2.9. «Стороны» - Продавец и Покупатель.

3. Предмет Договора


3.1. Продавец на основании заказов Покупателя, продает Покупателю продукцию в соответствии с условиями и по ценам, указанным Продавцом в оферте и приложениях к ней.

4. Порядок оформления Заказа


4.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайте на условиях Договора купли-продажи.
4.2. Порядок оформления Заказа продукции через Сайт:
4.2.1. Для оформления Покупателем Заказа необходимо на Сайте выбрать окно «заказ нашей продукции через интернет» и открыть его, нажав кнопку мыши.
4.2.2. В появившемся раздела меню для того, чтобы заказать пироги, необходимо выбрать вес пирога (0,5кг, 1кг или 2кг), указать их количество и кнопкой «+» добавить его в корзину.
Для заказа прочей продукции необходимо указать только нужное количество и кнопкой «+» добавить ее в корзину.
Выбранная продукция появится в правой части экрана в разделе «Ваш заказ».
4.2.3. Затем, используя пункты раздела «Ваш заказ», Покупатель должен указать следующую информацию:
* Имя
* Контактный телефон
* Доставка или самовывоз (без доставки)
* Дата и время доставки или самовывоза
* Адрес доставки: название улицы, номер дома и квартиры (офиса)
* Необходимый комментарий по заказу или доставке.
После этого, нажать кнопку в меню «оформить Заказ».
4.2.4. Для всех Заказов необходимо указывать контактный телефон. Городской телефон вводится с кодом (812).

5. Особенности осуществления Заказа при отсутствии доставки (самовывоз) и его передача


5.1.Заказы на текущий день принимаются в следующее время: - с 9-00 до 21-00
5.2. Заказы на следующий и другие дни принимаются в работу с 9.00 до 21.00.
5.3. Выдача собранного Заказа осуществляется в малом зале Пирожковой на улице Восстания, дом 1 вне общей очереди в зоне «выдача заказов».
Выдача осуществляется с 11.до 21.00, с минимальным интервалом на сбор: по выпечке - 2 часа, по остальной продукции -1 час.
5.4. В случае, если Покупатель не является за Заказом, применяются положения п. 6.8. Договора.

6. Особенности осуществления Заказа с доставкой и его передача


6.1. Доставка осуществляется в указанное Покупателем время в период с 13-00 до 22-00, но не ранее, чем через 2 часа с момента оформления Заказа. Заказ считается оформленным с момента сохранения Заказа на сервере и получение Покупателем смс с номером Заказа, временем его изготовления.
6.2. Заказ, в котором не указан адрес доставки и контактный телефон в работу не принимается.
6.3. Доставка осуществляется только в пределах КАД.
6.4. Стоимость доставки составляет 500 руб. в пределах КАД, 1000 руб. за пределами КАД.
6.5. Доставка осуществляется Перевозчиком.
6.6. Оплата Заказа и стоимости доставки осуществляется в соответствии с п. 8.2.
6.7. В случае отсутствия Покупателя или Получателя в назначенное время по адресу доставки Курьер ожидает Покупателя или Получателя в течение 5 минут. Далее, если Покупатель не является за Заказом, применяются положения п. 6.8. Договора.
6.8. В случаях 5.4. и 6.7. Договора Покупатель вносится Продавцом в список клиентов, которым в будущем Продавец Продукцию не продает. При этом обязательства Продавца по Договору считаются исполненными надлежащим образом, денежные средства за оплаченный Заказ Продавцом не возвращаются, а денежные средства за неоплаченный Заказ взыскиваются с Покупателя в установленном законом порядке.

7. Передача Заказа


7.1. При передаче Заказа самовывозом или с доставкой, Заказ передается Покупателю или Получателю Заказа по номеру Заказа.
7.2. Покупатель или Получатель должен проверить комплектацию Заказа и подписать акт передачи Заказа.
7.3. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Продукции переходит к Покупателю с момента ее передачи Покупателю или Получателю. При доставке Заказа Перевозчиком, Обязательства Продавца по передачи Продукции Покупателю считается исполненным с момента передачи Продукции Перевозчику.

8. Оплата Продукции и Услуг


8.1 Стоимость услуг по приготовлению и доставке Продукции указана на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанную Покупателем Продукцию изменению не подлежит.
8.2. Оплата может быть произведена любым из следующих способов: наличными Продавцу, курьеру при доставке Заказа или через систему электронных платежей ASSIST с помощью карт Visa, MasterCard, с также Yandex.Деньги, Qiwi, WebMoney, смс МТС.
8.3. На денежные суммы, которые Стороны выплачивают друг другу в соответствии с Договором, не начисляются проценты по денежному обязательству (законные проценты) в соответствии с пунктом 1 статьи 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9. Отказ от услуг


9.1. В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.
9.3. Вопросы возврата Покупателем Продукции ненадлежащего качества решаются в установленном законом порядке с обязательным соблюдением требований.
9.4. Претензии предъявляются Продавцу только в форме заполненного заявления производной формы, путем подачи заявления на бумажном носителе.

10. Гарантии и ответственность


10.1. Продукция может быть употреблена Покупателем только до истечения срока годности Продукции. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Продукции.
10.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование иных сайтов, кроме Сайта http://pirozhki.spb.ru/

11. Конфиденциальность и защита персональной информации


11.1. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Продукции или регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Продукции и услуг.
11.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.

12. Заключительные положения


12.1. Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами и действует до даты исполнения ими своих обязательств
12.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации и указанным в Договоре.
12.3. Все дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
12.4. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.